Помощь
Добро пожаловать на страницу помощи! Здесь вы найдете ответы на все ваши вопросы о розыгрыше билетов на Чемпионат мира по футболу. Мы постарались сделать информацию максимально доступной и понятной.
Как принять участие в розыгрыше?
Для участия в розыгрыше вам необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте dreamarena2018.ru.
- Заполнить анкету с контактной информацией.
- Выполнить одно из заданий, указанных в правилах розыгрыша.
Подробные правила розыгрыша вы можете найти в разделе “Правила” на сайте dreamarena2018.ru.
Какие призы можно выиграть?
В розыгрыше разыгрываются билеты на матчи Чемпионата мира по футболу. Количество и типы билетов зависят от конкретного розыгрыша, информацию об этом вы найдете в правилах розыгрыша.
Как узнать, выиграл ли я?
О результатах розыгрыша вы узнаете на сайте dreamarena2018.ru. Мы опубликуем список победителей, а также свяжемся с ними по указанным в анкете контактным данным.
Как получить билеты, если я выиграл?
С победителями свяжутся по указанным контактным данным. Информацию о том, как получить билеты, вы получите в сообщении от организаторов.
Что делать, если у меня возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте dreamarena2018.ru.
Ответы на частые вопросы:
Я не могу зайти в свой аккаунт. Что делать?
Попробуйте восстановить пароль. Ссылка для восстановления пароля доступна на странице авторизации. Если вы не можете восстановить пароль, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте dreamarena2018.ru.
Я не получил письмо с подтверждением регистрации.
Проверьте папку “Спам” в вашем почтовом ящике. Если письмо отсутствует, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте dreamarena2018.ru.
Я не могу выполнить задание, указанное в правилах.
Обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте dreamarena2018.ru. Мы постараемся помочь вам выполнить задание.
Я выиграл билеты, но не могу их получить.
Свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте dreamarena2018.ru. Мы постараемся помочь вам получить билеты.
Мы надеемся, что эта информация была вам полезна. Желаем удачи в розыгрыше билетов на Чемпионат мира по футболу!